Über uns

Arlorith steht für einen übersichtlichen und unkomplizierten Einkauf rund um das Zuhause. In unserem Online-Shop finden Sie sorgfältig zusammengestellte Produkte für unterschiedliche Wohnbereiche und den täglichen Gebrauch.

Unser Anspruch ist es, den Einkauf verständlich zu gestalten – von der Produktinformation über die Bestellung bis hin zur Lieferung und zum Kundenservice.

1. Unser Sortiment

Unser Sortiment umfasst ausgewählte Produkte für verschiedene Bereiche des Wohnens. Dabei legen wir Wert auf übersichtliche Produktdarstellungen und nachvollziehbare Informationen zu den jeweiligen Artikeln.

Auf den einzelnen Produktseiten finden Sie die jeweils verfügbaren Angaben zu Eigenschaften, Ausführungen, Preisen und Verfügbarkeit. Unser Sortiment kann sich abhängig von Verfügbarkeit und Lagerbestand verändern.

2. Einfach und transparent einkaufen

Wir möchten, dass Sie die für Ihre Kaufentscheidung wichtigen Informationen möglichst unkompliziert finden können.

Deshalb achten wir auf eine klare Darstellung unserer Produkte sowie auf verständliche Informationen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe und Erstattung.

Unser Ziel ist ein nachvollziehbarer Ablauf, bei dem Sie sowohl vor als auch nach dem Kauf die relevanten Informationen schnell finden können.

3. Unterstützung bei Fragen

Sollten während oder nach Ihrem Einkauf Fragen entstehen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Wir unterstützen Sie unter anderem bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen. Bei Anliegen zu einer bestehenden Bestellung hilft uns die Angabe Ihrer Bestellnummer dabei, den jeweiligen Vorgang schneller zuzuordnen.

4. Von der Bestellung bis zur Lieferung

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese geprüft und für die weitere Bearbeitung vorbereitet. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

Anschließend wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben.

5. Unterstützung nach dem Kauf

Unser Service endet nicht mit dem Abschluss der Bestellung. Wenn Sie Fragen zu einer erhaltenen Bestellung haben oder Unterstützung bei einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Erstattung benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Die jeweiligen Voraussetzungen, Fristen und Abläufe sind in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beschrieben.

Wenn eine erhaltene Ware beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht, empfehlen wir, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren und die relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzuhalten.

6. Unser Anspruch an den Einkauf

Ein angenehmer Online-Einkauf beginnt mit verständlichen Informationen und einem klaren Ablauf.

Wir möchten Ihnen die notwendigen Informationen für Ihre Kaufentscheidung zur Verfügung stellen und Ihnen auch nach dem Kauf eine verlässliche Möglichkeit zur Kontaktaufnahme bieten.

Dabei steht für uns ein sachlicher, transparenter und kundenorientierter Ablauf im Mittelpunkt.

7. Kontakt

Adresse:

16 Duffy Ct
Saint Peters, MO 63376
United States

Telefon: +1 (504) 318-7642

E-Mail-Adresse: solutions@arlorith.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)